Mecago en la leche, lo han vuelto a hacer, han vuelto a toquetear el diseño de Facebook, y ésta debe ser la primera vez que no me gusta nada el rediseño.
¿Por qué? Por una simple razón: porque han quitado una funcionalidad bastante importante; la de leer noticias de nuestros grupos de contactos.
En primer lugar, creo que tengo muchos contactos (cerca de 1000) y por ello agrupar mis contactos me ayudaba a leer noticias y tener distintos grados de privacidad. De esta manera, nada más entrar en Facebook yo podía ver qué hacían mis compañeros de trabajo o mi familia, algo que he perdido completamente.
¿Por qué han quitado esa funcionalidad? Quizá vaya en esa línea de privacidad cero que tiene Facebook últimamente, pero la verdad es que gran parte de la utilidad que yo le daba a Facebook era precisamente ésa: poder discernir entre todos mis contactos.
El antiguo diseño de Facebook:
¿Qué hacer ahora? Pues… o bien de una vez por todas hago limpieza y sólo me quedo con la gente que realmente conozco… o uso menos Facebook, no lo sé. ¿Habrá manera de revertir el cambio? ¿Un script de Greasemonkey o algo similar?
La familia más conocida del mundo se suelta la melena con el iPhone, impagable:
No quería dejar de comentar aquí un caso bastante curioso sucedido estos días y que parece que está teniendo cierto eco en los Estados Unidos, ya lo comenta ampliamente algún artículo como Never Dupe Your Readers, sirve como ejemplo para cualquier persona con dos dedos de frente e interesados en temas de reputación online, vamos allá.
Hace unos días Apple presentó un nuevo producto, el iPad. Los días anteriores como suele pasar eran un hervidero de rumores y de noticias sobre el posible producto que se iba a presentar, hasta el punto de que horas antes de presentarse el producto Jason Calacanis comentaba en su cuenta en Twitter varias especificaciones del producto, alegando que Apple se lo había prestado durante 10 días para obtener feedback.
Os preguntaréis, ¿Y quién es el tal Jason Calacanis? Pues un emprendedor americano, fundador de la empresa Weblogs Inc (que creó blogs comerciales como Engadget y fue comprada por America Online por 25 millones de dólares hace unos años), también conocido por cerrar su blog personal poco después y crear un buscador “semántico” llamado Mahalo. Por tanto, alguien con credibilidad y con posibilidades de que dijese la verdad: personaje conocido en Estados Unidos, millonario, ámbito tecnológico…
Hay que decir que las especificaciones que daba Calacanis con cuentagotas por su cuenta de Twitter eran un poco difíciles quizá (¿cargador solar? ¿dos cámaras?), aunque encajaban con las tesis de “un dispositivo revolucionario” que se venían diciendo desde hace días, así que por tanto muchos comenzamos a hacerle caso, lo cual generó cierta relevancia en Internet en pocas horas.
Pero pasó lo que pasó: llegó Jobs presentando el iPad y no tenía nada que ver con lo que había dicho Calacanis, por lo que su pérdida de credibilidad no hizo más que comenzar su frenética carrera cuesta abajo. Sin duda alguna, una crítica mala se recordará mucho más que una crítica buena, y en este caso en fin, uno verá lo que hace, pero especialmente si tu negocio en Internet hay cosas con las que mejor no jugar… ¿Cómo lo véis?
Voy a escribir una entrada sobre el tablet de Apple porque creo que tiene algo más de interés que escribirla luego diciendo “wows” y “guaus”. Creo que sea lo que sea lo que presente Steve Jobs hoy (a partir de las 19h) va a marcar un antes y un después por una cosa concreta:
El Marketing. De acuerdo, en Apple son especialistas en ello, pero por el amor de dios, ¿cuánto tiempo llevamos oyendo hablar sobre el maldito Tablet? ¡Que lo presenten de una maldita vez! Especialmente las últimas semanas me ha sorprendido ver miles y miles de artículos de gente hablando de algo que ni siquiera saben qué es, y eso es absolutamente increíble.
Periódicos, radios, televisiones, analistas… ha sido increíble, creo que nunca había visto en mi vida tanta parafernalia alrededor de algo de lo que… ¡no se tenía ni idea! Las expectativas por tanto están altas, y más aún después de la frase de Jobs con ése “es lo mejor que he hecho jamás”. Por si fuesen pocas las cosas que ha hecho Steve Jobs…
Sea como fuere, Apple la va a liar de nuevo. Aunque sí hay algo que echo de menos: lo que nos sorprendíamos antaño con las keynotes, a día de hoy con tanta filtración…. sólo me conformo con sorprenderme un poco. Por favor, Steve.
Trabajo en un campo de internet llamado “Social Media”, en una empresa de marketing en internet que se dedica a eso y a posicionamiento en buscadores: en su conjunto podemos encargarnos de la completa imagen en internet de una empresa: desde cómo aparece en los buscadores hasta todos sus perfiles en redes sociales, ahí es donde entro yo.
Los que llevamos un tiempo en internet somos conscientes de lo que sucede en Estados Unidos llega más tarde a Europa: sucedió con los blogs, con los videoblogs y con mil historias más… y está pasando igual con el Social Media.
En América están sintiendo noticias realmente importantes como la decisión de Pepsi de abandonar su tradicional anuncio de la SuperBowl e invertir ese presupuesto en internet. algo comparable por ejemplo a si Freixenet dejase de hacer anuncios en navidad e invirtiese en la red, aunque a menor escala.
Algo está cambiando, y lo sabemos todos, los que nos trabajamos explícitamente en Social Media y todos aquellos que tenéis un blog o simplemente sois lectores y os interesáis por ver cómo funciona ésto.
¿Qué es lo que sucede? Que el Social Media se está convirtiendo en una absoluta merienda de negros, pues muchas empresas se están reconvirtiendo: agencias de publicidad tradicional, empresas de posicionamiento de buscadores… pero como en la vida tengo la sensación de que tarde o temprano se producirá una selección natural, aunque sí es algo incómodo ver ciertos mensajes de algunas empresas.
Creo que lo único posible desde mi parte es, desde este blog, enseñaros qué es todo esto del Social Media y comentar algunas cosas. Mañana tengo un regalo para vosotros…
¿Problema? Necesito urgentemente un teléfono al que he llamado, pero recuerdo un día al que le llamé, sé que consta en una de mis facturas de Movistar, que sólo recibo por web.
Jueves 21 de Enero
Intento acceder a Canal Cliente desde mi Macbook: imposible, no termina de funcionar, no consigo descargar mi factura. Llamo al 609 (Atención al Cliente), la respuesta que dan es que la web de Movistar está optimizada para Internet Explorer 5.5 (un navegador del año 2000) en Windows, así que no van a asegurar un funcionamiento correcto más allá de esos parámetros, por tanto si quiero consultar mi factura me dicen que me vaya a un ordenador con Windows.
Creo que hasta el más mínimo usuario de Internet comprende que estamos ante una aberración, si se me permite la palabra: ¿tanto cuesta hacer las cosas bien? ¿Al ritmo que va Internet cómo se te ocurre siendo la empresa que eres optimizar tu web para un navegador de hace 10 años? No cuesta demasiado hacer las cosas para todos los navegadores, es posible a día de hoy.
Viernes 22 de Enero
En la oficina intento acceder a Canal Cliente con Internet Explorer 7 (de hecho Microsoft creo que ha recomendado actualizar mínimo hasta la 7, ya está la 8 online…y Movistar ha optimizado para la 5.5, que ha salido hace 10 años), parece que consigo bajarme el verificador primero y la factura después.
Pero otra sorpresa: la factura no está completa, sólo aparece la primera página en el PDF, con el resumen, así que vuelvo a llamar al 609. Explico el problema y la respuesta que me dan es que debería funcionar y darme todas las páginas. Le contesto que la teoría ya la sé yo, pero lo que no funciona es la práctica. La operadora responde que ella no puede hacer más, si quiero puede enviarme un duplicado de mi factura (tarda 7 días mínimo), pero la rechazo porque es algo urgente, para hoy.
Y mientras, sin el número de teléfono concreto. Seguiré actualizando este artículo…
Webs y Blogs que comentan lo mismo:
