Somos insoportables

Hoy Renfe arranca la funcionalidad de ‘Coche en Silencio’: no se permite el uso del móvil, no podrán viajar menores de 14 años y es obligatorio el uso de auriculares.

A su vez, en eldiario.es han publicado un artí­culo llamado En los trenes españoles no hay wifi y faltan enchufes: ¿quién tiene la culpa?, con frases como «cinco o más horas dentro de un tren agotan a cualquiera, pero si, además, esas cinco horas las pasas sin cobertura ni conexión a internet, el viaje puede ser insoportable» (definitivamente el autor no ha ido en tren a Galicia, donde suceden ambas cosas).

Personas que quieren hiperconexión y personas que quieren oportunidades de desconexión fuera de su entorno laboral. ¿Está la tecnologí­a creando dos tipos de personas?

Asociando el WiFi a algo más

Hace años que un hotel dispusiese de televisión o de lí­nea telefónica era valorado positivamente, como una commodity. Pero a dí­a de hoy, lo que se valora en hoteles, cafeterí­as y espacios públicos es la presencia de internet sin cables, a poder ser de una manera gratuita y a poder ser de calidad, creo que no merece la pena que entre a explicar por qué.

Es por ello que un hotel o una cafeterí­a tenga conexión Wi-Fi se valora cada vez más: es tremendamente habitual ver en los establecimientos Starbucks a gente con sus portátiles trabajando o consultando algunas cosas. Que en los Starbucks sean amables y no te echen por estar bastante tiempo allí­ una vez hayas consumido se deberí­a tener en cuenta, pero es algo distinto…

A lo que voy: ha surgido una oportunidad tremenda con las Wi-Fi. Martí­n Varsavsky con su proyecto de Fon fue un pionero aportando luz a ésto con un concepto muy sencillo: tú compartes el internet en tu casa y tú lo obtienes gratis allá donde quieras que vas. Pero claro, no todos los hosteleros tampoco conocen Fon.

Starbucks en Estados Unidos ha ido, una vez más, un paso por delante y ha creado una red online exclusiva para sus clientes: como cada vez más gente usa el Wi-Fi en nuestra cadena vamos a darles contenidos exclusivos y de paso generamos algunos nuevos espacios publicitarios que no existí­an, de esta manera rentabilizamos el proyecto sin caer en el exceso de publicidad. Chapeau.

Y creo que el futuro va por ahí­, en asociar la Wi-Fi a algo para dar rentabilidad, y me vienen bastantes ideas a la cabeza: servicios web o redes sociales que subvencionen parte del coste a los locales que ofrezcan Wi-Fi gratis para sus miembros, por ejemplo. O el caso de «haz checkin en Foursquare y te damos WiFi», algo que ya aplican algunos.

Por otra parte, me parece tremendamente interesante el concepto de «De acuerdo, te doy Wi-Fi gratis pero también te ofrezco algo más que un simple punto de acceso«, serí­a genial investigar en un modelo de negocio de contenidos y publicidad a cambio de subvencionar la conexión Wi-Fi en establecimientos comerciales. ¿No serí­a viable? ¿Alguien conoce experiencias similares? ¿A quién no le interesa ofrecer Wi-Fi gratis en su local?