Etiqueta: Negocios

  • El valor de la confianza

    Si hay algo que me parece clave para que un negocio funcione es la confianza: un bien intangible que carbura las mejores relaciones y que como todo lo bueno también tiene algo de fragilidad. Pocas cosas hay peores como la pérdida de la confianza. Por ello también su valor. En Pontevedra nació en el 68 […]

  • En algún momento hemos perdido al cliente

    Me sucedió la semana pasada en Pontevedra: fuimos a tomar algo a uno de mis bares favoritos, el Saudade, mí­tico porque lo regenta una familia de toda la vida y las raciones están realmente buenas. Entramos y descubrí­ que habí­a personas distintas atendiendo el bar después de muchos años, pero no le dí­ la mayor […]

  • Nace Stampii

    Como sabéis, desde hace un año trabajo en el Departamento de Marketing Social – Social Media de Internet Advantage; lo que pasa es que hasta Febrero-Marzo estaba con un puesto distinto pues Alberto, el que hasta aquel momento era mi jefe se fue pasando a comerme yo los marrones, embarcado en un proyecto bastante interesante […]

  • El exceso de atención al cliente

    íšltimamente Alexliam lo está bordando con su blog; no publica muy a menudo pero lleva un par de entradas geniales, La evolución natural del switcher(de Mac) o sobre la que querí­a hablar: Infidelizando al cliente, con la que estoy 100% de acuerdo por cierto. En él habla de la poca atención que se le pone […]

  • La crisis económica ya está aquí­

    Creo que todo indica que estamos en el inicio de un cambio de tendencia económica. Y para muchos es algo totalmente nuevo. En general, casi todos los menores de 35 años sólo han vivido en época de bonanza. Yo tengo 42 años y en la crisis de 1992 mi agencia de publicidad cumplí­a casi 4 […]

  • Agradecimientos varios

    Hace unas semanas he encontrado un defecto más en mi lista: la pereza que me entra últimamente con el blogging en mi blog personal. Pero como es de bien nacido ser agradecido, y más vale tarde que nunca (tengo el dí­a refranero), querí­a agradecer dos cosas: A la gente de Fresqui haberme enviado el libro […]

  • La tiraní­a de Adsense

    De un tiempo a esta parte, y gracias a Manu estamos metiendo publicidad de Adsense en este blog, en Trebellos y en Pontevedracf.NET; los ingresos no son la panacea pero bueno, algo de jugo le estamos sacando al sistema de publicidad de Google. El problema viene que, de un tiempo a esta parte Google nos […]

  • La Web 2.0 habla castellano

    El dí­a de hoy está siendo un dí­a bastante movido en la Web 2.0 hispana: Carlos Mantero (de Migoa) me recordaba que hoy es dí­a de First Tuesday en Madrid, finalmente ni él (está liado en Barcelona) ni yo (en Pontevedra) podremos acudir a la conferencia de Martí­n Varsavsky que seguro que será interesantí­sima. Además, […]