El LAB de RTVE produjo en los últimos tiempos piezas realmente innovadoras como Estafeta 1, Generación 12-1, El derbi de Europa. Piezas que, a los que nos dedicamos a buscar nuevas maneras de contar la información en nuevos lugares como Internet, estaban en los repositorios de cómo se deben hacer las cosas. Sin más, una charla de dos de los ex-miembros del LAB de RTVE.es en la que cuentan algunos detalles de su día a día:
íšltimamente le doy vueltas a una manera de pensar un tanto distinta, ejemplificada al 100% en un aspecto: el iPad/iPhone.
¿Qué salió primero al mercado: el iPhone o el iPad? El iPhone. ¿Qué desarrollo fue anterior? Todo parece indicar que el del iPad, aunque saliese después. ¿Qué es más vendible? El iPhone, probablemente, porque es más económico y es algo más cercano a algo ya conocido: los smartphones.
¿Sería posible el iPad después del iPhone? Ya hemos visto que sí. ¿Sería posible el iPhone después del iPad? Podría ser que no, debido a las probables pocas ventas que hubiese tenido el iPad sin que la gente hubiese conocido antes el iPhone.
¿Qué quiero decir con todo esto? Que a veces tenemos una idea en la cabeza que debe evolucionar un poco antes de plasmarse y que quizá sea necesario lanzar antes una idea similar pero más adaptada al público general que funcione a modo de introducción a un paradigma nuevo sin que la gente se dé cuenta realmente hasta que no lo vea todo.
Es, al fin y al cabo, esa metáfora que leí alguna vez: todo animal huirá si lo sumergimos en agua hirviendo pero probablemente no lo haga si aumentamos gradualmente la temperatura. Es, al fin y al cabo, la propia dinámica de los cambios, el sacrificio de unas ideas por otras con tal de conseguir, al final de todo, que todas nuestras ideas tengan sentido y formen una idea mayor y mejor.
Año 2000, Universidad de Nueva York. Dos estudiantes, Dennis Crowley y Alex Rainert, acaban de graduarse y pensaron en que estaría bien un servicio para compartir la localización mediante SMS, para así saber dónde estaban cerca tus amigos y sitios interesantes. Le llamaron Dodgeball.
Dodgeball empezó a funcionar muy bien y se hizo tremendamente popular entre geeks de San Francisco. Google decidió comprarlo en Mayo de 2005, ellos dos siguieron trabajando en el servicio que habían creado: una oportunidad única se pasó por delante de Google y alguien decidió no desaprovecharla.
Pese a todo, las cosas con Google parecieron no ir muy bien: no tenían en cuenta sus ideas y en fin, no podían manejar tanto el futuro de Dodgeball como cuando eran una «simple» startup.
La salida de Google
En Abril de 2007, viendo el panorama, los chicos de Dodgeball decidieron dejar Google: Los chicos de Dodgeball, el día que dejaron Google
Dennis Crowley escribió este post en su blog, con cosas como «Toda la experiencia ha sido increiblemente frustrante para nosotros – especialmente porque no les hemos podido convencer de que DodgeBall se merecía recursos, dejándonos ver cómo otras startups conseguían innovar en el móvil+espacio social«.
En Febrero de 2009 Google lanzó Google Latitude, un servicio de geolocalización que te permitía saber dónde se encuentran tus amigos en un momento, si bien no aporta mucho más contenido relevante que precisamente éso.
El nacimiento de Foursquare
En Marzo de 2009 Dennis Crowley junto a Naveen Selvadurai decidieron crear Foursquare, pues seguía creyendo en la geolocalización y pensaba que la idea nativa de Dodgeball seguía teniendo mucho sentido.
Actualmente Foursquare tiene 4 millones de usuarios, aplicación en iPhone-Android-BlackBerry-Windows Mobile y ya se han invertido más de 25 millones de dólares en su desarrollo. ¿Lo echará de menos Google?
El problema de gestionar el talento en empresas tan grandes
No es oro todo lo que reluce, y Google no parece ser ajena a ello. Supongo que alguien en Google decidió apostar por Dodgeball, porque le parecía interesante, y ahora apostaría por Foursquare, pero por suerte o por desgracia una persona no siempre puede hacer todo lo que quiere en una empresa grande.
Y creo que ése es el principal problema de Google: el dilema de ser una empresa enorme pero querer tener la mentalidad y la innovación de una startup. ¿Dónde se quedará?
Tengo pendiente esta entrada desde hace tiempo, pero aún estoy a tiempo de comentarlo: por si no te habías enterado en Telepizza hemos lanzado una tienda en Facebook (con el 50% de descuento en tus pizzas) y desarrollada por The Cocktail, anticipándonos a la tendencia del F-Commerce, que en España no está del todo extendida pero que avanza a paso firme.
Y es fantástico poder comprar y compartir tu pedido en el muro, hacer like en las especialidades de pizzas o invitar a tus amigos a un evento relacionado con ese pedido, automáticamente desde el túnel de compra. Sin duda un paso más en el enlace entre lo offline y lo online, sin duda gracias a todo el componente social que nos aporta Facebook.
Telepizza fue la primera en vender pizzas a través de internet en España (algo que ni siquiera todas hacen), más tarde lanzamos aplicaciones móviles para iPhone, Android y Web Móvil y ahora una tienda integrada en una red social como Facebook.
Todo ésto no podría haber sucedido si no existiese un equipo directivo que apostase sin duda por la innovación como motor de desarrollo, arriesgándose pero con excelentes resultados: no hay más que ver los datos de ventas de nuestra web.
Sólo saliendo de nuestro círculo de comodidad vamos a salir de esta crisis, apostando por la innovación, por los emprendedores y por todo aquel que demuestre tener una idea distinta y que pueda funcionar en un mundo cambiante como en el que estamos.
Todo comenzó hace unos años con una BlackBerry Curve 8310. Yo venía de ser tradicional usuario de Nokia (N70, E65, etc) y la BlackBerry era una aproximación bastante decente a los smartphone: tenías Twitter (con TwitterBerry, que ya no existe) y mail al momento, que de aquella era una innovación.
Y entonces llegó el iPhone. Recuerdo haber probado durante unos días el primer iPhone, cuando creo que ni existía la App Store, y me parecía un trasto un tanto complicado: estaba bien y podías navegar…pero no aportaba realmente mucho.
Apple empezó a hacerlo bien con el iPhone y me compré el 3GS cuando salió, creo que en… Junio de 2009. Me gustaba realmente, especialmente por el multimedia y la capacidad de recibir correo y ‘trabajar’ que te otorgaba. ¿El gran problema? La batería. Tenías que desactivar 3G, notificaciones y muchas cosas que entorpecían bastante tu trabajo, algo no habitual por ejemplo en los portátiles de Apple.
No aguanté más de estar al tanto de baterías de repuesto que hacían del iPhone un trasto enorme y me compré una BlackBerry 8520, el teléfono que uso actualmente (mi iPhone 3GS está libre de fábrica y lo usa otra persona) y cuya batería dura notablemente más que la del iPhone 3GS si bien hay que decir que su pantalla ni es táctil ni es tan grande. Durante estos meses llevo varias percepciones anotadas, distintas de «Mi primera experiencia BlackBerry», más que nada porque ha habido una experiencia con el iPhone de por medio.
¿A dónde va BlackBerry?
Creo que éso nos preguntamos todos: entre la BB 8310 y la 8520 pasaron unos años y podría decirse que es un terminal prácticamente idéntico: aspecto de plástico, cámara más bien floja, un Sistema Operativo prácticamente similar… quizá la ausencia de rueda lo único destacable. ¿Qué ha hecho la competencia mientras? Comparad un iPhone 4 con un iPhone de primera generación. Si el problema de Apple es la batería, el principal problema de BlackBerry es su tosco sistema operativo, que es feo y se cuelga con bastante facilidad, comparado con iOS.
El otro día leía un artículo fantástico para leer con calma titulado What’s really wrong with BlackBerry (and what to do about it) escrito ya hace unos meses y que explica con datos lo que realmente le está pasando a RIM y le podrá pasar en el futuro. Recibir e-mail en tu teléfono en tiempo real ya no es una feature. Creo que han perdido a gran parte del público geek por culpa de Android y Apple, salvo a alguno como Dans, que es un nostálgico de los teclados físicos.
Apple: es la batería
El iPhone está realmente cerca de ser un terminal perfecto, pero el tema de la batería me sigue pareciendo increíblemente pésimo, aunque en el iPhone 4 lo han mejorado. El tener una pantalla y unos gráficos así es algo que aceptamos pero tiene que haber alguna manera de meter más batería: llevamos años escuchando supuestas futuras innovaciones, que si hidrógeno, que si tal… pero ahí seguimos en las mismas.
No tengo ni idea de si Apple presentará este Junio otro nuevo iPhone (supongo que sí, pero quién sabe), pero deberían ir a por el tema de la batería, en serio…y ellos supongo que deberán sufrirlo también, como usuarios que son. ¿Algún usuario de iPhone 4 en la sala?
Como sabéis, desde hace un año trabajo en el Departamento de Marketing Social – Social Media de Internet Advantage; lo que pasa es que hasta Febrero-Marzo estaba con un puesto distinto pues Alberto, el que hasta aquel momento era mi jefe se fue pasando a comerme yo los marrones, embarcado en un proyecto bastante interesante del que os voy a hablar.
¿Qué proyecto? Concretamente Stampii, una nueva empresa española que ha desarrollado y lanzado un híbrido entre el «cambio de cromos» tradicional y las nuevas tecnologías, integrando ésto en ordenadores y móviles.
Tras un año completo de desarrollo Stampii te permite comprar, descargar y coleccionar los «stampii», que no son otra cosa salvo una versión de los cromos de toda la vida. La ventaja es que los stampii tienen contenidos audiovisuales como vídeo, fotos, estadísticas y más información sobre fútbol, motos, etc…
Además, el tradicional «cambio de cromos» se puede hacer utilizando el móvil con cualquier otro coleccionista allá donde esté mediante sistemas de micropagos y sin necesidad de desplazarte a ningún sitio; aunque también planean la posibilidad de que puedas conseguir stampii a través de promociones en periódicos, productos de consumo, latas, etc…
Tengo bastante curiosidad por el proyecto: ¿Tendrá acogida? ¿Entre qué tipo de público? ¿Sigue siendo relevante la acción de «poseer algo» o seguimos hacia la tendencia de cobrar por acceso y no por posesión? Reconozco que la idea es bastante original y con posibilidades (otros con la misma inversión harían un original portal de empleo o de alquiler de pisos).
Así que ya sabéis, a partir del próximo 25 de Abril ya podéis descargar el programa de Stampii, mientras podéis seguirles en Twitter o en Facebook
Como sabéis, desde hace un año trabajo en el Departamento de Marketing Social – Social Media de