Por qué Facebook ha comprado Instagram

La pregunta del millón. Facebook ha comprado Instagram por mil millones de dólares, así­ que todos se preguntarán el por qué y yo intentaré humildemente comentar algunas claves, espero poder aportar algo de luz.

El pasado

De cómo dos chavales, estudiantes de la misma Universidad, deciden juntar sus interesantes experiencias laborales y montar algo en Internet.

En 2004, Kevin Systrom era estudiante en la Universidad de Stanford. Estudiaba una ingenierí­a y un amigo suyo, Mark Zuckerberg, le comentó si se uní­a a algo que estaba montando llamado Facebook, a lo que él contestó que no, que querí­a terminar sus estudios. Una vez terminados entró como becario en Odeo, que para quien no lo conozca fue un servicio-agregador de podcasts y videoblogs, fundado por Ev Williams, que posteriormente montó «algún proyecto» como Blogger o Twitter.

De Odeo Kevin se fue a Google, a trabajar en cosas de Marketing de Gmail y Google Reader, y de allí­ se fue a Nextstop, donde él mismo cuenta que fue donde volvió a programar y a volverse un poco más geek, en realidad, aunque es cierto que Kevin Systrom no tiene estudios de programación.

Con el tiempo conoció a Mike Krieger, brasileño bastante más programador que él, que también habí­a estudiado en Stanford (aunque no se conocí­an y fueron a hablar a Stanford hace un año) y que hasta el momento habí­a trabajado en Microsoft (Powerpoint) y en Meebo, un servicio web que ofrece mensajerí­a instantánea online, especialmente en el campo de la experiencia de usuario, sobre lo que habí­a escrito su tesis y alguna cosa más.

Total, estos dos chicos parecen con talento y deciden montar algo, así­ que montan Burbn, una app móvil (no nativa) escrita en HTML5 y que era similar a Foursquare. Habí­an conseguido cierta inversión hasta aquel momento y trabajaban en ello pero no terminaba de arrancar del todo, hasta que un dí­a vieron que su aplicación era demasiado compleja y se preguntaron: ¿Qué es lo que hace única a nuestra aplicación? ¿Qué única feature podrí­a hacernos crecer y conseguir millones de usuarios? Parece ser que la feature que más usaba la gente era la de compartir fotos en un sitio concreto.

Instagram nace a partir de una feature muy usada en Burbn, una aplicación anterior, escrita en HTML5 sobre geolocalización.

Así­ que montaron lo que hoy conocemos por Instagram (recomendable leer ese post), una app ya nativa para iPhone que permite compartir fotos de una manera sencilla. í‰so es algo que ya hací­an aplicaciones como Hipstamatic, pero Instagram además permití­a compartirlas de manera realmente sencilla con los perfiles de un usuario en Redes Sociales. Ahí­ estuvo el gran éxito, además de poner los filtros para que la gente tunease sus fotos e hiciese que por una vez las fotos sacadas desde un móvil fuesen bonitas.

Instagram es conocido por muchas cosas, pero especialmente por su escalabilidad, es decir: por lo bien que está construí­do en sus cimientos y te permite crecer sin caerse mil veces y dejar sin servicio a los usuarios como por ejemplo le pasaba a Twitter al inicio; lo cual tiene más mérito en este caso pues son pocos empleados, concretamente trece empleados a los que les ha tocado el gordo. El blog de los ingenieros de Instagram es una joya para todos los geeks, con artí­culos donde describen de pe a pa toda la tecnologí­a que usan para escalar y mantener picos de tráfico que han debido de ser realmente increí­bles y grandes por momentos como cuando Justin Bieber publicó su primera foto en Instagram. ¿Imaginas que Justin Bieber se abre cuenta en tu servicio web y lo hace público?

El presente

Cómo Facebook decide pagar 32 dólares por cada usuario de su aplicación y dejar la vida tranquila por una larga temporada a sus dos fundadores.

Los gráficos lo dicen: el futuro pasa por los smartphones y tablets y sin duda creo que Instagram era (hablo en pasado ya) la mayor amenaza en el sector móvil a Facebook si quitamos Twitter: Facebook funciona bien en ordenadores de sobremesa pero todos tenemos la sensación de que en móvil cojean un poco. ¿Ayudará a ello la compra de Instagram? Sin duda, siempre que sean lo suficientemente listos para no caer en el error que muchos han cometido y dejar crecer a Instagram por su cuenta, como en su momento más o menos hizo Yahoo! con Flickr (por «solo» 35 millones de $).

El tema está en si me parece mucho o poco pagar 1.000 millones de dólares por una red con 30 millones de usuarios, a 30 y pico dólares por cabeza cada usuario de Instagram, activo o no. Que me parece mucho, pero la jugada maestra que hicieron los fundadores de Instagram deberí­a ser escrita en muchos libros: en plena negociación con Facebook cerraron una ronda de financiación que valoraba a la compañí­a en 500 millones y que por tanto dobló la inversión de mucha gente en unos dí­as. En este post hay detalles interesantes sobre por qué se cerró una ronda de financiación justo antes de ser comprados por Facebook. Realmente interesante.

El futuro

¿Qué va a pasar con Instagram? ¿Arruinará Facebook Instagram? ¿Por qué Google no compró Instagram?.

Siempre que pasan estas noticias de éxito con un ex de Google como protagonista me pongo a pensar en todo el talento que ha dejado escapar Google y que un dí­a ha tenido en alguna de sus oficinas:

  • Foursquare. Su fundador, Dennis Crowley, entró en Google porque compraron su startup y realmente no les hicieron caso una vez comprados. La historia es realmente trágica y ejemplifica a la perfección esto que cuento, la conté en este artí­culo en este blog.
  • Twitter. Sus dos fundadores, Ev Williams y Biz Stone, entraron a trabajar en Google después de que ésta comprase su startup, Blogger. Estuvieron unos años en Google, se fueron y montaron lo que hoy conocemos como Twitter.
  • FriendFeed. Su fundador, Bret Taylor, fue Product Manager en Local y Maps en Google. FriendFeed fue comprada por Facebook y ahora trabaja como CTO de Facebook.
  • Pinterest. Su fundador, Ben Silbermann, fue Product Specialist en Google durante dos años en temas de anuncios.

La lista es casi interminable y hay otras compradas por Facebook como Beluga; es tremendo pensar que Google podrí­a haber sido el dueño de medio Internet como lo conocemos hoy en dí­a y no lo es por simple torpeza o falta de empuje a la iniciativa de sus empleados más inquietos.

Sea como fuere, apuesto a que Zuckerberg es lo suficientemente inteligente como para no fastidiar Instagram. La compra de FriendFeed fue muy inteligente y hemos ido notando muy mucho la integración (especialmente con el nuevo Open Graph y las aplicaciones, éso mismo era FriendFeed hace no mucho), aunque con Instagram lo lógico es que no integren nada bajo la marca Facebook pero sí­ aprendan mucho sobre escalabilidad y hacer las cosas a lo grande, aunque de eso en Facebook sepan un rato.

Burbuja o no –yo no soy economista y no voy a entrar en las cifras– creo que el movimiento de Facebook ha sido realmente inteligente y obviamente se llevan a un caballo ganador que va a dar que hablar en un futuro: acaban de entrar en Android y solo en las primeras 24 horas consiguieron 1 millón de descargas. Veremos qué nos depara el futuro.

Actualización. Algunos artí­culos nuevos interesantes al respecto: Behind Instagram’s Success, Networking the Old Way (tremenda la historia del dí­a 0 de Instagram), Here’s The Chart That Scared Zuckerberg Into Spending $1 Billion On Instagram y Twitter tried to buy Instagram.

Forrester, Foursquare y los check-ins

Q: So Forrester this month reported that 5 percent of U.S. adults are using location-based services this year. You guys have gained a ton of users, but it seems like this is not something that is gaining mass popularity. Is it going slower than you expected?

A: I’ve been doing location and mobile stuff for a while – for more than 10 years now. So the fact that there are 15 million people on Foursquare is a big deal. We get more users in half a day than Dodgeball had in its entire existence. So, I don’t really pay much attention to those studies.

If you look at the Forrester studies for Twitter three years ago, it’s like, «This isn’t interesting. There’s 1 percent of people tweeting what they had for lunch.» I’m sure they nailed their research story, but it didn’t turn out to be true.

Dennis Crowley, en una interesante entrevista.

Listas en Foursquare


Novedad en el servicio estrella de la geolocalización: Foursquare ha decidido lanzar la funcionalidad de listas; más información en el blog corporativo de Foursquare.

Las listas tienen un peso enorme en el nuevo «giro de timón» que emprendió hace tiempo Foursquare para distanciarse del mero checkin e ir hacia la recomendación social. De esta manera, en las listas podemos incluí­r lugares ya incluí­dos en Foursquare junto con un tip (propio o de otros ya publicados) y también, si lo deseamos, una foto que haya subido alguien.

Hoy he creado una lista de hamburguesas destacables en Madrid y podéis ver que queda bastante resultón: al igual que en Twitter uno puede suscribirse a una lista y estará útil en rutas turí­sticas, por ejemplo. Atentos a la posibilidad de que varias personas editen una misma lista, va a estar bien.

Pero, tengo que decirlo, esta funcionalidad no es nueva, o no del todo nueva: 11870 incluye esa funcionalidad desde hace tiempo aunque enfocado de una manera distinta y llamado Secciones; mi sección «hamburguesas en Madrid» en 11870 para que veáis la diferencia. No obstante 11870 han innovado en otros aspectos como por ejemplo los especialistas.

¿Detalles que me han gustado de la novedad de Foursquare? Me ha gustado muchí­simo que, a la hora de escoger un tip o consejo para el lugar que metes en la lista, te permita escribir tú uno o escoger uno ya escrito por el local, y es que hay locales que ciertamente tienen tips bastante buenos. Sucede igual con las fotos y me recuerda un poco la filosofí­a de Storify: no crees contenido y dedí­cate más a escoger contenido ajeno y destacarlo.

Foursquare no está mucho menos que muerto, y es que alguno –lo recuerdo perfectamente, no me hagáis ir a las hemerotecas– mató Foursquare tras la salida de Facebook Sitios, con el simple argumento de «Facebook ya tiene a los usuarios, qué le cuesta triunfar?». Larga y genial batalla la que tenemos por delante. Bravo.

La historia de Dodgeball y Foursquare

Estos dos logos tienen algo más en común que una pelota...

Hay una tradición en las grandes empresas que suele ser desperdiciar el talento, tan buscado normalmente en épocas de crisis como éste. En Google no son ajenos y seguro que alguno aún echa de menos ciertas maneras de pensamiento y de trabajo que se suelen tener en startups pero que se pierden en empresas grandes. í‰so es justamente lo que pasó con Dodgeball y Foursquare.

La historia de Dodgeball

Año 2000, Universidad de Nueva York. Dos estudiantes, Dennis Crowley y Alex Rainert, acaban de graduarse y pensaron en que estarí­a bien un servicio para compartir la localización mediante SMS, para así­ saber dónde estaban cerca tus amigos y sitios interesantes. Le llamaron Dodgeball.

Dodgeball empezó a funcionar muy bien y se hizo tremendamente popular entre geeks de San Francisco. Google decidió comprarlo en Mayo de 2005, ellos dos siguieron trabajando en el servicio que habí­an creado: una oportunidad única se pasó por delante de Google y alguien decidió no desaprovecharla.

Pese a todo, las cosas con Google parecieron no ir muy bien: no tení­an en cuenta sus ideas y en fin, no podí­an manejar tanto el futuro de Dodgeball como cuando eran una «simple» startup.

La salida de Google

En Abril de 2007, viendo el panorama, los chicos de Dodgeball decidieron dejar Google:

Los chicos de Dodgeball, el dí­a que dejaron Google

Dennis Crowley escribió este post en su blog, con cosas como «Toda la experiencia ha sido increiblemente frustrante para nosotros – especialmente porque no les hemos podido convencer de que DodgeBall se merecí­a recursos, dejándonos ver cómo otras startups conseguí­an innovar en el móvil+espacio social«.

En Febrero de 2009 Google lanzó Google Latitude, un servicio de geolocalización que te permití­a saber dónde se encuentran tus amigos en un momento, si bien no aporta mucho más contenido relevante que precisamente éso.

El nacimiento de Foursquare

En Marzo de 2009 Dennis Crowley junto a Naveen Selvadurai decidieron crear Foursquare, pues seguí­a creyendo en la geolocalización y pensaba que la idea nativa de Dodgeball seguí­a teniendo mucho sentido.

Actualmente Foursquare tiene 4 millones de usuarios, aplicación en iPhone-Android-BlackBerry-Windows Mobile y ya se han invertido más de 25 millones de dólares en su desarrollo. ¿Lo echará de menos Google?

El problema de gestionar el talento en empresas tan grandes

No es oro todo lo que reluce, y Google no parece ser ajena a ello. Supongo que alguien en Google decidió apostar por Dodgeball, porque le parecí­a interesante, y ahora apostarí­a por Foursquare, pero por suerte o por desgracia una persona no siempre puede hacer todo lo que quiere en una empresa grande.

Y creo que ése es el principal problema de Google: el dilema de ser una empresa enorme pero querer tener la mentalidad y la innovación de una startup. ¿Dónde se quedará?

Tuenti relanza Tuenti Sitios en abierto

Ayer Tuenti ha sacado Tuenti Sitios en abierto, estés logueado o no en Tuenti; aunque hoy por hoy se ve mejor estando sin loguear en Tuenti, veremos un mapa en tiempo real y demás.

¿Aporta algo nuevo Tuenti Sitios?

Aporta, y mucho. En Tuenti tienen a los usuarios y así­ las cosas siempre son mucho más sencillas. De esta manera Tuenti ha empezado a desarrollar funcionalidades de directorio local, donde empresas como Telepizza contamos bastante, pues tenemos cientos de locales con los que podemos hacer cosas interesantes en sitios así­.

Por poner un ejemplo desde la página de un lugar podemos crear un evento relacionado con ese local: ¿Que queremos quedar con unas amigas en un bar para celebrar un cumpleaños? Hacemos un evento en Tuenti sencillamente; las posibilidades además de integración con el dueño del local pueden llegar a ser geniales si estiramos las ideas.

¿Tuenti Sitios es una alternativa a Foursquares y demás?

Sí­… y no. Primero porque creo que hoy por hoy Foursquare y Tuenti Sitios tienen públicos distintos, si bien también tengo la sensación de que unos quieren el público del otro. Foursquare se ha centrado en ser casi un juego y Tuenti Sitios en un directorio donde poder ver cosas con tus amigos, y no creo que hoy por hoy se solapen.

El dí­a en el que Tuenti Sitios potencien los checkin quizá podrí­amos empezar a ver un serio rival, pudiendo hacer ofertas o algo similar a lo que hace Foursquare. Sin duda alguna Tuenti tiene más posibilidades por tener mucho más público español y por ser más conocido, pero no por ello Foursquare está muerto (que ya os estoy viendo).

La geolocalización es el futuro (y II)

Hay que ver cómo avanza la ciencia, que es una barbaridad. Hoy gracias a un tweet de Juan Blogoff recordé un artí­culo que escribí­ aquí­ a finales de Marzo llamado La geolocalización es el futuro y donde poní­a sobre la mesa las alternativas más interesantes en geolocalización.

Pero es increí­ble cómo desde Marzo han avanzado las cosas y todo lo que decí­a en el artí­culo se ha ido cumpliendo: Facebook apostó por la geolocalización y sacó Facebook Places, Tuenti no ha modificado apenas Tuenti Sitios y Twitter ya ha empezado a meter sitios especí­ficos desde web en España:

Foursquare, el rey de la geolocalización

Cuando Facebook presentó Facebook Places mucha gente pronosticó el fin de Foursquare. No sé cuánto tiempo llevaba esa gente en Internet, pero a muchos nos recordaron titulares como Facebook saca updates y mata a Twitter, Jaiku mata a Twitter, Pownce mata a Twitter¿Cuántas veces han matado algunos a Twitter?

De hecho no lo digo yo, los datos lo refrendan: desde que se presentó Facebook Places Foursquare tuvo 4 dí­as de récord y de hecho acaban de pasar los 3 millones de usuarios registrados . Me gustó mucho un artí­culo sobre 10 cosas que podrí­amos ver pronto en Foursquare; entre ellas se encuentran:

  • Los tips y to-do van a cobrar más importancia, pasando Foursquare a ser un poco más un sistema de recomendación social en mensajes cortos. ¿Un hí­brido entre Twitter y 11870?
  • Fotos. Gowalla ya permite Fotos y es lógico que Foursquare lo meta, es necesario.
  • Puntos. Sin duda alguna Foursquare tiene que mejorar la experiencia de juego, e ir más allá del habitual pique para ser mayor o para conseguir un badge; veremos hacia dónde pueden innovar.
  • Recomendaciones de sitios. ¿Recomendarle un sitio a un amigo, un bar por ejemplo?

Gowalla, el eterno segundón

Gowalla ahí­ está, detrás de Foursquare y tengo la sensación cada vez más que terminará de la misma manera que han terminado Vimeo y Youtube, veremos si consiguen coexistir. Entre sus últimas novedades destaca Gowalla Highlights, donde puedes comentarle al mundo tus sitios favoritos; es curioso como van en el mismo rumbo que Foursquare, intentando ser como 11870.

Facebook Places, quiero y no puedo

La idea detrás de Facebook Places está bien, y pondrí­a funcionar genial: Imaginad por un momento que en Telepizza pudiésemos integrar fácilmente las 700 tiendas Telepizza España en nuestra página oficial para poder hacer ofertas como en Foursquare y ver en tiempo real quién va visitando nuestros locales por España, todo centralizado en un sitio.

Pero no, no es así­, y aún por encima está restringido en Estados Unidos. Tiene todo el aspecto de que han sacado algo a correr «para estar ahí­» y que en el futuro lo perfeccionarán; veremos qué consiguen hacer pero creo que a dí­a de hoy no están a la altura de Foursquare. Tienen potencial, pero no lo están aprovechando.

Twitter, integrando más y más sitios

Como veí­ais en la captura, parece que Twitter está ya integrando locales reales en España y no solamente barrios.

Tuenti Sitios, bastante parado

Tuenti Sitios nació muy bien, pero está bastante parado pues se han centrado en otros desarrollos (básicamente páginas premium, más y mejores juegos y el tema del videochat) junto que con su movimiento con Telefónica supongo que les ha frenado algunas cosas.

Les falta integración, aunque sigo con el miedo de qué planes tienen en Telefónica para Tuenti, porque de ahí­ dependerán muchas cosas. Tienen más potencial en España que Facebook Places, obviamente entre el público más joven y para empezar locales de fiesta y sitios como Telepizza. Veremos qué sucede.

¿Cuál es el futuro?

Bajo mi punto de vista estrictamente personal y las noticias suyas que he ido recibiendo, en Foursquare están haciendo las cosas bastante bien y están creciendo a un buen ritmo. Falta aún muchí­sima labor de evangelización pero desde que estoy en Madrid veo mucho más su potencial, es algo que «en provincias» aún ni se ve, pero como con Twitter todo va teniendo su tiempo. Creo que, salvo que Facebook se implique mucho con Facebook Places los chicos de Foursquare tendrán la corona puesta por una temporada. Veremos qué sucede.

Facebook lanza Facebook Places

Bueno, pues ya está aquí­, en una nueva entrega de La geolocalización es el futuro, el tan ansiado «rival» de Foursquare por parte de Facebook : Facebook Places. Pese a todo, en la presentación del producto los chicos de Facebook contaron con gente de Foursquare, Gowalla y Yelp sobre el escenario.

Hoy por hoy se puede probar en las apps para móviles de Facebook de smartphone, si bien fuera de Estados Unidos aún no lo podemos probar (hándicap), así­ que tampoco puedo hacer excesivas valoraciones.

Pese a todo, ¿Supone ésto la muerte de Foursquare? Creo que nada más lejos, de hecho la integración que con él están haciendo Twitter y Facebook lejos de matarle le están haciendo más conocido y descubierto a un público objetivo 100%, aunque como todo habrá que ir viendo qué sucede, pues Places de Facebook tiene a su favor una hipotética integración muy bien hecha con las páginas corporativas de Facebook, ideal por ejemplo para cadenas como Telepizza.

Tienes más información de Facebook Places en sus FAQ.

PD: Para los cuatro que ya he leí­do en Twitter diciendo «pues a ver cuándo lo copia Tuenti» informar que Tuenti tiene algo muy similar desde hace tiempo llamado Tuenti Sitios.

Arrancando con Foursquare

Disclaimer: En el momento de escribir este artí­culo soy responsable de Blogs y Redes Sociales en Telepizza, las opiniones vertidas son a nivel personal.

No pensaba hacerlo público hasta dentro de un tiempo -porque está bastante verde aún- pero ha salido hoy en un blog de Marca.com y ya aprovecho para comentarlo más a fondo: Telepizza se lanza a usar Foursquare.

Si bien no somos la primera marca en usar Foursquare en España (pequeños negocios lo han ido usando, en Madrid ya me han salido algunas cosas), sí­ que estamos pisando tierra bastante fresca. El Corte Inglés hizo una acción con Havas Digital hace un tiempo del que ya tení­a constancia, pero no era una acción integrada en Foursquare tan tan al uso.

En el poco tiempo que llevo aquí­ sentí­a que tení­amos que usar Foursquare: Domino’s en el Reino Unido lo está haciendo y les funciona bien (para qué negarlo), así­ como Starbucks en Estados Unidos. Obviamente ésto es España y las cosas de palacio van despacio, pero alguien tení­a que empezar.

El principal reto que tenemos por delante es hacer una buena estrategia en Foursquare (mucho más allá del «advertising» que tenemos ahora con la oferta de redes sociales), pero es algo sumamente difí­cil de escalar debido a nuestro tamaño (más de 600 tiendas en España, presenta tú un plan en una red social «minoritaria» para regalar 600 pizzas semanales) y al de Foursquare, que son un equipo pequeño y todaví­a muy verde, muchas cosas hay que meterlas a mano…

Pero en fin, estamos ahí­ y quiero seguir haciendo cosas en el departamento: Tengo la sensación de haber puesto la pica en Flandes y creo que empezar poco a poco con Foursquare nos va a ayudar a seguir tirando adelante como caso de éxito en Redes Sociales en España. Paso a paso… porque como dije hace ya unos meses la geolocalización es el futuro.

Hootsuite University, otra certificación en Social Media

Desde hace un tiempo en Internet Advantage venimos usando Hootsuite como gestor de todas las cuentas de clientes en las que trabajamos, si bien especialmente Twitter aunque también ahora soporta MySpace,Facebook,LinkedIn,FourSquare,WordPress y demás.

Y ciertamente, como gestor multicuenta me parece increí­blemente válido por encima de otros como Tweetdeck,Seesmic o incluso CoTweet, pero a lo que voy: ayer asistí­ a un Webinar por parte del equipo de Hootsuite en el que comentaron varias novedades que paso a explicar.

Gestión de usuarios

Fantástica novedad la que han sacado estos dí­as, permitiendo grosso modo poder compartir la gestión de una cuenta de Twitter sin compartir la contraseña. Esto es fantástico para el caso de empresas como la nuestra, donde varias personas pueden llegar a gestionar una misma cuenta de Twitter y quizá no es lo más deseable dar la contraseña a todo el mundo.

De esta manera, se configura un «dueño» de la cuenta (que también se puede cambiar) y que a su vez puede otorgar permisos avanzados (puede añadir otros usuarios a la cuenta) y también permisos de editores (que sólo pueden escribir desde Hootsuite) sin más permisos.

Por otra parte, con este movimiento Hootsuite se asegura una fidelización de empresas de cara a él pues es un servicio inexistente no ya en otros clientes sino hasta en el propio Twitter, aunque todo parece indicar que están trabajando en ese camino, para variar.

Hootsuite University

Y aquí­ llegó la sorpresa del Webinar: el lanzamiento de Hootsuite University, una especie de academia de Hootsuite y de Social Media de pago que viene a instaurar algo así­ como una certificación en Social Media si bien tengo dudas de su valor real en un entorno laboral.

Hasta el 1 de Mayo el precio es de $27 mensuales para luego pasar a $47 mensuales, ofreciendo lo siguiente:

  • Entrenamiento y certificación.
  • Poder estar en el directorio de «Profesionales Certificados de Hootsuite» en Hootsuite.com
  • Módulos de entrenamiento de Hootsuite centrados en estrategias de Social Media usando Twitter, LinkedIn, Facebook, etc…
  • Modulo de ví­deo con transcripción en PDF y guí­as de acción.
  • Webinar mensual con una marca-usuario destacado de Hootsuite mostrando su caso de estudio con Social Media.
  • Foro para conectar a todos los miembros, compartir ideas y recibir feedback.

¿Merece la pena pagar? La verdad que no lo sé: en mi caso concreto he pagado y por ahora sólo se puede acceder a una plataforma Moodle aunque evidentemente si lo han lanzado ayer no tendrán mucho más. Con el tiempo veré si merece seguir o no, pero sí­ que es un paso más hacia la profesionalización real del Social Media. Podéis acceder al curso en http://learn.hootsuite.com y algo más de información en el Blog de Hootsuite.

La geolocalización es el futuro

Este artí­culo tiene una versión actualizada a Septiembre de 2010: La geolocalización es el futuro (y II)

Anoche tuve el enorme placer de asistir junto a más gente de Internet Advantage a Tics and Drinks, un nuevo evento organizado por la Cámara de Comercio de Salamanca (graciñas Elena por la invitación!), un evento orientado a empresas de la provincia en donde hablaron:

Conocí­a con anterioridad a ADNStream (por una entrevista a Javier Sánchez en Error500) y obviamente a Barrabés porque son pioneros en cuanto a comercio electrónico en España se refiere, pero si reconozco que para mí­ el mayor interés vení­a por la presencia de Bernardo Hernández: por su cargo, porque siempre me ha parecido un personaje peculiar y porque es de Salamanca! Lo único que puedo decir es que es una persona tremendamente cercana, mucho más de lo que uno se imagina para el cargo y el poder que ostenta.

Así­ que allí­ nos fuimos, justo el dí­a que se presentó Tuenti Sitios para dar comienzo a la estrategia local de Tuenti donde el propio Bernardo es inversor desde los comienzos, así­ que qué mejor dí­a para tocar ese tema.

De hecho, en la charla le pregunté a Bernardo acerca de 3 empresas donde él es inversor o trabaja (Tuenti, 11870.com y Google) y que se caracterizan por tener funcionalidades variables: Tuenti nació como Red Social y va camino de ser las Páginas Amarillas, 11870 nació como una red social de nicho y va camino de ser otro tipo de Páginas Amarillas (orientado a reformas) y Google… qué decir, así­ que gracias a Aleyda ahí­ tenéis la pregunta (por si no os carga, enlace directo al ví­deo):

¿Qué es y por qué está de moda la geolocalización?

Si con los blogs y con Twitter nació el ¿Qué estás haciendo?, ahora vamos camino del ¿Dónde estás haciendo lo que dices que estás haciendo? ¿Por qué? Por varios motivos:

  • Poder leer cosas realmente relevantes, podrás leer al instante sólo que pasa en tu barrio-zona más cercana en tu propio teléfono mientras andas por la acera.
  • Podrás conocer a gente de tu ciudad, descubrir recomendaciones de sitios cercanos a donde te encuentres y al fin y al cabo, obtener una mejor experiencia de usuario interactuando con redes sociales.

Quizá en este momento te estés preguntando «cuánto» de cercano está todo esto o si, una vez más, es una cosa de cuatro frikis. Por hacerte una idea, en Estados Unidos es la última moda, y para leer un poco más te aconsejo leer Por qué en España no somos capaces de entender el potencial de Facebook, un artí­culo de ílvaro Ortiz desde USA que comenta todo el fenómeno FourSquare.

¿Foursquare es el nuevo Twitter?

Si ya has metido en la cabeza el concepto de Twitter… hay otro chico en la ciudad y se llama Foursquare: entre los que estamos todo el dí­a con redes sociales creo que no deja a nadie indiferente. Voy a intentar explicarlo en una manera sencilla:

En FourSquare vas «de caza» con tu terminal móvil y haces check-in donde estés en ese momento, generalmente una cafeterí­a, lugar público, etc, pudiendo además dejar consejos relacionados con ese sitio. De esta manera vas guardando sitios en tu perfil, pero no queda ahí­: hay una serie de «badges» para premiar la actividad en FourSquare de tal manera que descubrir sitios y hacer check-in en ellos es casi un juego donde, por ejemplo, el que más checkins hace en ese lugar es «nombrado» el Major-Alcalde de ese lugar en Foursquare.

Por ejemplo, echa un ojo al Foursquare de la Plaza Mayor de Salamanca o por ejemplo, a una escala mayor, de la Estación de Atocha de Madrid. Si aún sigues ojiplático sin entender mucho tranquilo/a, yo sigo sin haberle cogido el gusto a Foursquare después de meses intentándolo en mi iPhone. Pese a todo, no toda la geolocalización es Foursquare.

Geolocalización fuera de Foursquare

Como decí­a, la geolocalización es la nueva moda y todos están intentando subirse al carro para no quedarse atrás: Twitter ha empezado a geolocalizar los tweets que los usuarios puedan y deseen. De esta manera, viendo Twitter a través de mi iPhone y su GPS, podrí­a consultar lo que se está diciendo a mi alrededor, ¿Qué está pasando y dónde está pasando?, así­ como obviamente también dejar yo la marca de dónde he twitteado algo.

Facebook por ahora no se ha pronunciado en forma de movimiento acerca de la geolocalización (no, pero lo hará) y Google apoya todo este tema por su propio interés: están apoyando muchí­simo HTML 5 (que trae soporte en todos los navegadores que usamos para geolocalización) y obviamente para cosas como Google Local.

Y en esas estábamos, cuando Tuenti anunció la geolocalización, aunque por ahora de una manera tí­mida: ha anunciado que incorporará geolocalización a los perfiles y sitios, pero que aún no; no obstante desde la aplicación de Tuenti para el iPhone pueden colocarse las coordenadas como parte del estado; por ahora sólo han sacado Tuenti Sitios.

¿Qué es Tuenti Sitios?

Bien: piensa por un momento en las páginas de Facebook. Si salimos de las tí­picas páginas de señoras, velociraptors, etarras y demás, en Facebook hay páginas de negocios, que interactúan con sus clientes: ahí­ es donde está el dinero realmente y ahí­ es donde algunos como yo nos ganamos el pan, interactuando y viendo qué se puede hacer en esos canales.

Pero bien es cierto que en Facebook la situación es un poco «caótica»: cualquiera puede hacer una página sobre el bar de debajo de casa (por poner un ejemplo), y hasta que el dueño del bar de abajo se entere de que alguien ha abierto un perfil en Facebook poniéndole a parir (en el peor de los casos) puede pasar un buen tiempo.

Entonces en Tuenti han creado páginas «oficiales» de locales comerciales como bares de copas, discotecas, zonas de marcha, etc… , pero con intención de ampliarlo en un futuro, como yo decí­a a la manera de unas Páginas Amarillas interactivas, donde la comunidad de Tuenti puede «seguir» a ese lugar, hacer reviews sobre él («ponen un garrafón terrible» por ejemplo) y donde apuesto a que en un futuro los bares podrán interactuar de una manera cómoda, ofreciendo ofertas a su clientela, por ejemplo.

Imaginad esa situación desde el punto de vista del dueño de un negocio: Tiene un lugar donde interactuar al instante y con una respuesta temprana con todo su público objetivo, llevando un paso más allá el tema de las conversiones en redes sociales. ¿No es fantástico? Al menos sobre el papel…

En resumen…

La geolocalización es el futuro o al menos hacia lo que está caminando todo el mundo en Internet, y éso es lo que querí­a explicar de una manera más o menos sencilla con este artí­culo.

Como con todo será cuestión de tiempo que llegue a España si en Estados Unidos está siendo un furor: ahora que trabajo como Social Media Manager y hablo con empresas sí­ que tengo un buen termómetro para saber «dónde anda la gente que no está muy metida en redes sociales» y sí­ que es cierto que cada vez más gente conoce Twitter, y como decí­a hace no mucho en este blog: Twitter empieza a despegar en España.

ACTUALIZACIí“N (Lunes 29 de Marzo): Facebook plans to add ‘place’ feature, parece que, como decí­a en el artí­culo, Facebook se apunta en breve.
ACTUALIZACIí“N 2 (Martes 30 de Marzo): Google: Location a «Hugely Important» Signal

Este artí­culo tiene una versión actualizada a Septiembre de 2010: La geolocalización es el futuro (y II)